Pravila o privatnosti

Dobrodošli na goldensuncasino.top. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete ili koristite naše web-mjesto, kao i koje su vaše mogućnosti i prava kao ispitanika. Pravila su namijenjena korisnicima iz Republike Hrvatske i primjenjuju se na sve posjetitelje, registrirane korisnike i pretplatnike. Voditelj obrade je operator web-mjesta goldensuncasino.top (“mi”, “nas”, “naše”). Za sva pitanja vezana uz privatnost možete nam pisati na: [email protected].

Korištenjem web-mjesta potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ova Pravila te da se s njima slažete. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite naše usluge. Ova Pravila izrađena su u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonodavstvom Republike Hrvatske. Ne obrađujemo svjesno podatke osoba mlađih od 18 godina; ako utvrdimo da je maloljetnik dostavio podatke, poduzet ćemo razumne korake kako bismo ih obrisali. U nastavku je uključen i sažetak osnovnih Uvjeta korištenja u mjeri u kojoj je to relevantno za ovu politiku.

Koje podatke prikupljamo i svrhe obrade

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje i poboljšanje naših usluga, za ispunjavanje zakonskih obveza te za zaštitu legitimnih interesa našeg poslovanja i sigurnosti korisnika. Podatke obrađujemo transparentno i razmjerno svrhama obrade, uz primjenu načela smanjenja količine podataka.

Podatke prikupljamo izravno od vas (npr. kroz obrasce ili komunikaciju), automatski putem kolačića i sličnih tehnologija, te od trećih strana koje pružaju usluge u naše ime. Pravne osnove obrade uključuju: izvršavanje ugovora; ispunjenje pravnih obveza (npr. provjere dobi i identiteta, propisi o sprječavanju pranja novca gdje je primjenjivo); legitimni interes (npr. sigurnost, sprječavanje prijevara, poboljšanje usluge); te privolu (npr. za marketinške poruke i ne-nužne kolačiće).

  • Identifikacijski i verifikacijski podaci: ime i prezime, datum rođenja, državljanstvo, dokumenti za potvrdu identiteta i podaci iz postupaka provjere (gdje je primjenjivo).
  • Kontakt podaci: adresa e-pošte, broj telefona, adresa stanovanja, preferirani jezik komunikacije.
  • Podaci o računu i interakciji: korisničko ime, postavke, zapisi prijava i aktivnosti, komunikacija s korisničkom podrškom.
  • Transakcijski podaci: informacije potrebne za obradu uplata i isplata putem naših pružatelja usluga plaćanja; ne pohranjujemo potpune podatke o platnim karticama.
  • Tehnički i upotrebni podaci: IP adresa, identifikatori uređaja, tip preglednika, operativni sustav, vremenske oznake, posjećene stranice, atributi izvedbe i atribucijski parametri.
  • Kolačići i slične tehnologije: identifikatori sesije, postavke, podaci o preferencijama i agregirani podaci za analitiku.
  • Marketinške i komunikacijske preferencije: vaša suglasnost za primanje obavijesti, zapis o odjavi ili ograničenju komunikacije.

Podatke koristimo za: pružanje i održavanje funkcionalnosti web-mjesta; otvaranje i upravljanje korisničkim računom; obradu plaćanja; verifikaciju dobi i identiteta; sprječavanje prijevara i zlouporaba; personalizaciju sadržaja; analitiku i poboljšanja; slanje važnih obavijesti i korisničku podršku; ispunjenje zakonskih obveza; te izvršenje vaših zahtjeva i ostvarivanje vaših prava.

Kolačići i analitika

Kolačići su male datoteke koje vaš uređaj pohranjuje kada posjetite web-mjesto. Koristimo nekoliko vrsta kolačića: nužne (omogućuju osnovne funkcije poput prijave i sigurnosti), funkcionalne (pamte vaše postavke i poboljšavaju iskustvo), analitičke (pomažu mjeriti posjećenost i performanse) te, uz vašu privolu, marketinške (služe za personalizirane ponude i oglase, gdje je dopušteno).

Svojim postavkama kolačića možete upravljati preko našeg centra za postavke ili putem postavki preglednika. Brisanjem ili blokiranjem kolačića neke funkcije web-mjesta možda neće raditi ispravno. Privolu za ne-nužne kolačiće i marketinške komunikacije možete povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Analitičke alate nastojimo konfigurirati uz mjere minimizacije podataka, kao što su agregacija ili anonimizacija kad je to moguće. Trenutačno ne odgovaramo na signale “Do Not Track” iz preglednika. Podatke iz kolačića možemo kombinirati s drugim podacima koje posjedujemo o vama radi točnosti i konzistentnosti evidencija, uz poštivanje primjenjivih pravila.

Vaša prava i izbori

Kao ispitanik imate niz prava u vezi s obradom osobnih podataka. Poštovat ćemo vaša prava u skladu s GDPR-om i lokalnim propisima te ćemo odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana, uz mogućnost produljenja u složenim slučajevima.

  • Pravo na informiranje i pristup: zatražiti potvrdu obrađuju li se vaši podaci i dobiti kopiju.
  • Pravo na ispravak: ispraviti netočne ili dopuniti nepotpune podatke.
  • Pravo na brisanje: zatražiti brisanje kada podaci više nisu potrebni ili je privola povučena i ne postoji druga pravna osnova.
  • Pravo na ograničenje obrade: zatražiti privremeno ograničenje u određenim situacijama.
  • Pravo na prenosivost podataka: primiti podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
  • Pravo na prigovor: uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu ili za svrhe izravnog marketinga.
  • Pravo na povlačenje privole: u bilo kojem trenutku, kada je pravna osnova privola.
  • Pravo na pritužbu nadzornom tijelu: možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Republici Hrvatskoj.

Za ostvarivanje prava obratite nam se na [email protected]. Radi zaštite vaših podataka, možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet. U pojedinim slučajevima možemo odbiti zahtjev kada je to razumno i nužno radi poštivanja zakonskih obveza, zaštite prava i sloboda drugih osoba ili naših legitimnih interesa. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo potražiti zaštitu svojih prava pred nadležnim tijelima ili sudovima.

Dijeljenje podataka, prijenosi, sigurnost, zadržavanje i osnovni uvjeti korištenja

Vaše podatke dijelimo isključivo kada je to nužno i zakonito: s izvršiteljima obrade koji nam pružaju usluge hostinga, razvoj i održavanje, sigurnost, analitiku, naplatu, verifikaciju identiteta i korisničku podršku; s poslovnim partnerima uključenima u ispunjenje usluge; te s nadležnim tijelima kada smo na to obvezni. Kada podatke prenosimo izvan Europskog gospodarskog prostora, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule) i provodimo procjene učinka na zaštitu podataka kada je potrebno. Provodimo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti poput enkripcije tijekom prijenosa, upravljanja pristupom i revizijskih zapisa. Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovim Pravilima i/ili za poštivanje zakonskih rokova; nakon isteka roka podatke brišemo ili anonimiziramo. Ne nudimo usluge osobama mlađim od 18 godina te, kada je potrebno, provodimo provjere dobi i identiteta.

Osnovni Uvjeti korištenja (sažetak): Korištenjem web-mjesta izjavljujete da ste punoljetni i postupate sukladno lokalnim propisima. Obvezujete se koristiti web-mjesto zakonito i bez pokušaja prijevare, manipulacije, ometanja rada ili kršenja prava intelektualnog vlasništva. Odgovorni ste za povjerljivost podataka svojeg računa i za sve aktivnosti poduzete putem njega. Sadržaji i materijali na web-mjestu zaštićeni su pravima intelektualnog vlasništva; zabranjeno je neovlašteno kopiranje, umnožavanje ili distribucija. Usluge pružamo “kakve jesu” i, u mjeri dopuštenoj zakonom, isključujemo jamstva bilo koje vrste te ograničavamo odgovornost za neizravne, slučajne i posljedične štete. Zadržavamo pravo privremeno ili trajno onemogućiti pristup korisnicima koji krše pravila. Mjerodavno je pravo Republike Hrvatske, a sporovi se rješavaju pred nadležnim sudovima u RH. Ova Pravila i/ili Uvjeti mogu se povremeno mijenjati; o bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom na web-mjestu i/ili putem e-pošte. Za dodatne informacije i ostvarivanje prava obratite se na [email protected].